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相談窓口

最終更新日:2020年8月14日

相談・受診の目安

相談・受診の前に

  • 発熱等の風邪症状がみられるときは、学校や会社を休み外出を控え、毎日、体温を記録しておいてください。
  • 基礎疾患のある方で新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

症状別チャート

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安(厚生労働省ホームページ)(外部サイト)

問い合わせ先
相談内容 問い合わせ先 電話番号

具合が悪い場合

  • 発熱や咳など風邪のような症状が続く場合
  • 強いだるさや息苦しさ、高熱などの強い症状がある場合

かかりつけ医
※まずはお電話でご相談ください

 

新型コロナウイルス感染症に関して不安なことがある場合

帰国者・接触者相談センター

025-212-8194

(午前9時から午後5時。土曜日曜祝日も受付)

厚生労働省電話相談室

0120-565653

(午前9時から午後9時。土曜日曜祝日も受付)

心のケア、DV相談、生活保護など

問い合わせ先
相談内容 問い合わせ先 電話番号

ストレスや心のケア

こころの健康センター

025-232-5560

DV(ドメスティックバイオレンス)・児童虐待相談

DV・児童虐待相談窓口

0120-26-2928

生活保護制度

各区役所健康福祉課
(東・中央・西区は保護課)

区役所電話番号
生活困窮者自立支援制度

各区役所健康福祉課
(東・中央・西区は保護課)

区役所電話番号

その他

新潟市役所コールセンター

025-243-4894

各種納付相談

問い合わせ先
相談内容 問い合わせ先 電話番号

国民健康保険料

各区役所区民生活課

各区役所の電話番号

国民年金保険料

後期高齢者医療保険料

介護保険料

税金

納税課

025-226-2310

水道料金・下水道使用料

水道局 総務課

0120-411-002

支援制度(個人向け、事業者向け)

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    開庁時間

    月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)

    ※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

    外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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