病児・病後児保育のオンライン予約を開始します

最終更新日：2026年10月21日

病児・病後児保育室を利用するには、施設へ保護者が事前に登録をし、電話で利用予約をしていただいていましたが、令和8年10月20日（火曜）利用分から、オンライン予約を開始します。
これまで利用登録をされていた人も、オンライン予約システムによるアカウント作成と施設への登録が必要となり、システムでの予約申込に変更となりますので、いざという時のためにも早めの登録をお願いします。
オンライン予約の開始により、保護者の利便性向上と施設の利用調整の効率化を図り、より多くの児童の受け入れが可能となります。

ほのわちゃん

オンライン予約システムについて

導入システム：病児保育予約サービス「テオテ」（株式会社　グッドバトン）

テオテロゴ

事前登録開始　令和8年10月1日（木曜）から
利用予約開始　令和8年10月19日（月曜）正午から
利用開始　　　令和8年10月20日（火曜）利用分から

利用の流れ

事前登録

テオテ事前登録の流れ

スマートフォンなどから、病児保育予約サービス「テオテ」にアクセスし、「ログイン」画面からで「アカウントを作成」を選択し、アカウントを作成。

これまで利用登録をされていた人も、改めて病児保育予約サービス「テオテ」に登録が必要です。
LINEの友だち追加からも利用できます。
1つのアカウントにお子さん全員の登録をお願いします。

「今すぐ予約する」または「施設をさがす」から利用を希望する施設を選択し、「施設への登録」から利用登録を行ってください。

複数の施設を登録できますので、急な利用でもあわてないために、自宅近くや勤務先、祖父母宅の周辺など、本市の施設を複数登録しておくと安心です。
施設への登録はお子さんごとに必要です。

施設からメールもしくはLINEで承認の可否の連絡が届きます。（利用登録完了）

テオテQRコード

テオテLINEQR

送迎サービスを希望される人は、事前に送迎利用を希望する施設で登録が必要です。なお、オンラインでの登録はできません。これまでに、送迎登録書を施設へ提出されている人は、提出の必要はありません。
送迎サービスの概要については、下記のリンク先ページをご覧ください。

病児・病後児保育の送迎サービス

利用申込　※令和8年10月20日利用分から

かかりつけ医に所定の用紙「医師連絡票」を持って受診し、利用希望日の前日または前々日に「医師連絡票」の発行を依頼してください。費用は、保護者の負担となります。（急患センターなどでは発行できません）

医師連絡票は複写式です。区役所健康福祉課の窓口のほか、病児・病後児保育室、保育園、認定こども園、幼稚園、小児科などに設置しています。
医師連絡票の有効期間は、原則として、発行日を含んで３日間です。利用の前々日に発行された医師連絡票で利用を希望する場合、児童の容態が医師連絡票の記載内容と異なっていると施設が判断する場合は、利用をお断りする（再受診を依頼する）ことがあります。

新潟市病児・病後児保育事業　医師連絡票（PDF：112KB）

スマートフォンなどから、病児保育予約サービス「テオテ」に「ログイン」し、「今すぐ予約する」または「施設をさがす」から利用したい施設を選択。「予約する」から空き状況を確認して予約をしてください。

利用申込は、利用日前日の正午からとなります。
問診に回答し、「医師連絡票」の画像データのアップロードが必要です。
保護者が予約しただけでは利用は確定しません。予約後に、施設から利用可能な旨の連絡が来て、予約が確定します。

施設で、予約の申込内容などを確認し、保護者へ利用の可否（予約確定またはキャンセル待ち）についてメールまたはLINEで通知します。

「医師連絡票」の画像データのアップロードがない場合は、利用の可否の連絡ができません。
予約は先着順ではありません。病気の種類や年齢などを考慮して、利用できるお子さんを決定します。
利用料金の減免（生活保護世帯、市民税非課税世帯は無料）を希望される人は、「テオテ」で申請が必要です。利用当日までに申請をし、施設へ減免希望を伝えてください。また、生活保護を受給し減免を希望する人は、利用当日の朝に施設へ被保護者証明書の提示が必要です。（市外に居住している人は、事前に新潟市幼保支援課（電話：025-226-1228）までご連絡ください）