行政書士がマイナンバーカードの取得をお手伝いします

新潟市では、マイナンバーカードの普及を目的として、新潟市から委託を受けた行政書士が、マイナンバーカードの申請サポート、代理交付、電子証明書更新の代理手続きを行うサービスを実施します。
マイナンバーカードの取得に支援が必要な新潟市民の方は、この機会にマイナンバーカードを取得してください。
※申し込み多数の場合、または手続きの要件を満たさない場合は、申し込みをお受けできないことがありますのでご了承ください。

次の1または２の条件に該当する方が対象です。

1. マイナンバーカードを初めて作成する方
2. お持ちのマイナンバーカードの有効期限が3か月未満である方

次の1から３の条件全てを満たす方が対象です。

1. マイナンバーカードを交付申請済みで、交付通知書が届いた方（「（1）マイナンバーカードの申請サポート」と合わせてサービスを利用する場合は未申請でも可）
2. 病気、身体の障がい等のやむを得ない理由があり、本人の来庁が困難な場合
3. マイナンバーカード交付時に手数料がかからない方（初めて作成する場合、マイナンバーカード更新時に旧マイナンバーカードを返納できる場合は無料）

※２の条件の詳細は、次のリンク先より「病気、身体の障がい等やむを得ない理由により本人が来庁できない場合」で、必ずご確認ください。
※顔写真付きの本人確認書類が必須となります（詳しくはご相談ください）
※マイナンバーカード紛失等の理由で再発行する場合は、交付時に手数料がかかるため、本サービスの対象外です。

次の1と２の条件両方を満たす方が対象です。

1. お持ちのマイナンバーカードに格納されている電子証明書の有効期限が3か月未満である方
2. 病気、身体の障害等やむを得ない理由により本人の来庁が困難であると認められる場合
   ※詳細は新潟市市民生活課（025-226-1018）に相談してください

サービス利用希望者は、市民生活課へお電話していただき、「行政書士によるマイナンバーカード取得サポートについて」とお伝えください。
電話番号：025-226-1018
受付時間：市役所開庁日（祝日および12月29日から1月3日までを除く月曜から金曜まで）の午前8時30分から午後5時30分まで

• お申し込みは、マイナンバーカードを取得されたいご本人のほか、ご家族・お知り合いでも可能です。
• お申込みいただいた情報は、新潟県行政書士会を通じて、担当する行政書士へ伝達されますが、このサービス以外には利用しません。

本市から依頼を受けた新潟県行政書士会が、担当する行政書士を選定します。
担当する行政書士が申し込みされた方へご連絡し、申込内容や本人確認書類等の必要書類の確認を行います。
また、「電子証明書更新の代理手続き」を希望された場合は新潟市より本人宛に「照会書兼回答書」を送付いたしますので、必ず受け取りをお願いします。必要事項を記載いただき、行政書士に渡す書類です。記載方法は同封いたします。

各手続内容に応じて異なります。
１．マイナンバーカードの申請サポート

• 行政書士がお申込みされた方の住所へ出向き、マイナンバーカードの申請サポートを行います。
• 原則としてオンラインでの申請を行うため、当日行政書士が持参した機器で申請と写真撮影を行いますので、機器や写真の準備は不要です。

２．マイナンバーカードの代理交付

• 病気、身体の障がい等やむを得ない理由により本人が来庁できない場合、希望により行政書士がマイナンバーカードの代理交付手続きを行います。
• 代理交付によって行政書士へお渡ししたマイナンバーカードは、行政書士がご本人へお渡しします。

３．電子証明書更新の代理手続き

• 病気、身体の障がい等やむを得ない理由により本人が来庁できない場合、希望により行政書士が電子証明書更新手続きを代理で行います。
• マイナンバーカード、本人確認書類1点（資格確認書、年金手帳、介護保険証など）、照会書兼回答書などを担当する行政書士に渡してください。手続き終了後、お預かりしたマイナンバーカードと本人確認書類をお返しします。

市役所開庁日（祝日および12月29日から1月3日までを除く月曜から金曜まで）の午前8時30分から午後5時30分まで。
なお、詳細は、打ち合わせ時に担当行政書士と調整してください。

• このサービスは、お申込みいただいた時期や内容によって、お断りさせていただく場合があります。