介護保険要介護認定・要支援認定(更新・変更)の申請
最終更新日:2026年4月1日
概要
介護保険で在宅サービスや施設サービスを利用するためには、「要介護」または「要支援」の認定を受ける必要があります。この認定を受けるための申請が要介護認定申請です。申請受付時に主治医の氏名や医療機関名をお伺いします。申請すると、調査員が家庭等を訪問し調査を行います。訪問調査の結果と医師の意見書をもとに判定します。
介護の度合いに応じて、「要支援1・2」「要介護1~5」の7段階で判定され、その結果を通知します。結果が「要支援」の人は地域包括支援センター、「要介護」の人は居宅介護支援事業者へサービス計画の作成依頼を行い、サービスを利用します。
内容
<要介護認定・要支援認定の新規申請>
65歳以上の人は理由を問わず介護が必要な時に申請できますが、40~65歳未満の人は国が定めた16種類の特定疾病が原因で介護が必要な時に申請できます。
<要介護認定・要支援認定の更新申請>
認定には有効期限があります。引き続いてサービスを受ける場合は、有効期限の60日前から30日前までに更新の申請が必要です。サービスを利用している人は、担当のケアマネージャーに連絡してください。
<要介護認定・要支援認定の変更申請>
要介護認定を受けている人で、心身の状態が著しく変化した場合は、認定有効期間内でも認定の見直しを申請することができます。サービスを利用している人は、担当のケアマネージャーに連絡してください。
【標準処理期間】原則として30日です。
提出(手続)方法
持参※本人、家族、ケアマネージャーなどが申請できます。
添付書類
65歳以上の人は介護保険被保険者証及び医療保険証
40~65歳未満の人は医療保険証
手数料・利用料金等
不要
受付窓口
各区役所健康福祉課高齢介護担当(中央区のみ窓口サービス課)
※介護保険課では受付できません。
各地域保健福祉センター
地域包括支援センター
居宅介護支援事業所
受付期間
随時
受付時間
月曜~金曜日
8時30分~17時30分まで
問い合わせ先
北区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:025-387-1325
東区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:025-250-2320
中央区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:025-223-7216
江南区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:025-382-4383
秋葉区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:0250-25-5679
南区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:025-372-6320
西区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:025-264-7330
西蒲区役所健康福祉課(高齢介護担当)TEL:0256-72-8362
新潟市役所介護保険課認定審査係TEL:TEL:025-226-1265
根拠となる法令
介護保険法
様式ダウンロード
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このページの作成担当
〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1(市役所本館1階)
介護保険料・被保険者資格に関すること(賦課収納係)電話:025-226-1269
介護サービス事業者の指定に関すること(指定係)電話:025-226-1293
介護保険の保険給付・サービスに関すること(介護給付係)電話:025-226-1273
要支援・要介護認定に関すること(認定審査係)電話:025-226-1265
FAX:025-224-5531

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