人権全般及び分野別相談

最終更新日:2020年12月3日

差別、名誉き損、いやがらせ、いじめなど人権全般に関する相談、女性や子ども、障がいのある方など様々な分野に特化した相談の窓口があります。一人で悩まずに、お気軽にご相談ください。

人権相談窓口一覧

人権全般

人権全般の相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
不当な差別、名誉き損、嫌がらせ、職場・学校でのいじめ、相隣間のもめごと、インターネットでの誹謗中傷・プライバシー侵害など人権に関する相談

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。みんなの人権110番(外部サイト)

平日
午前8時30分から午後5時15分

相談員:法務局職員又は人権擁護委員

ナビダイヤル:0570-003-110(全国共通・通話料有料)
電話は、おかけになった場所の最寄りの法務局・地方法務局につながります。
一部のIP電話等からは御利用できない場合があります。その場合は、下の法務局の電話番号をご利用ください。

<電話><面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。常設人権相談所(外部サイト)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟地方法務局人権擁護課(外部サイト)
(新潟市中央区西大畑町5191番地) 
相談員:法務局職員又は人権擁護委員

電話:025-222-1564

<電話><面談>
特設人権相談所

毎月第2・第4木曜
午前10時から正午、午後1時から午後3時休止しています。

広聴相談課
(新潟市中央区学校町通1番町602-1 市役所本館1階) 
相談員:人権擁護委員

電話:025-226-1025

<インターネット>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。法務省インターネット人権相談(外部サイト)

24時間受付

法務省のサイトより、相談フォームに入力して送信されますと、最寄りの法務局から後日、メール又は電話により回答されます。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。子どもの相談申込み(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。大人の相談申込み(外部サイト)

<インターネット>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。法務省外国語インターネット人権相談受付窓口(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counselling services in foreign languages(外部サイト)

英語版の相談申込み
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counselling services in English on the Internet(外部サイト)
中国語版の相談申込み外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counselling services in Chinese on the Internet(外部サイト)

備考:電話及び面談における場合の日時は、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

女性・男女共同参画

女性・男女共同参画に関する相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
配偶者やパートナーからの暴力、職場等におけるセクシュアル・ハラスメント、ストーカー行為など女性の人権に関する相談

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。女性の人権ホットライン(外部サイト)

平日

午前8時30分から午後5時15分
相談員:法務局職員又は人権擁護委員

ナビダイヤル:0570-070-810(全国共通・通話料有料)
電話は、最寄りの法務局・地方法務局につながります。
IP電話からは接続できません。下の法務局の電話番号をご利用ください。
IP電話用:025-229-0211
新潟地方法務局

女性のからだの不調、性に関する悩みなどについての相談

<面談>

女性のこころとからだ専門相談

毎月第2水曜(8月を除く)
午後2時から午後5時

相談時間1時間

新潟大学医学部保健学科
(新潟市中央区旭町通2-746)
相談員:看護職の専門相談員

予約専用電話:025-246-7713
予約受付時間:平日午前8時30分から午後5時30分(各相談日の予約は、前日の午後5時まで受付)

男女共同参画推進センター「アルザにいがた」
職場の人間関係、家族のこと、夫婦のこと、DV、生きかたなどについての男性電話相談

<電話>

男性電話相談

毎月第4火曜(令和2年9月は第5火曜、令和3年2月は第4水曜)
午後6時30分から午後9時
相談時間30分程度

相談員:男性相談員

電話:025-246-7800

男女共同参画推進センター「アルザにいがた」
家族のこと、夫婦やパートナーのこと、対人関係、生きかたなどさまざまな悩みについての相談 こころの相談

<電話>
水曜・日曜
午前10時から午後3時30分
金曜
午後2時から午後7時30分
相談時間20分程度

相談員:カウンセラー

電話:025-245-0545
男女共同参画推進センター「アルザにいがた」

配偶者・パートナーからの暴力で悩んでいる方の相談
ただし、身の危険を感じた場合は、最寄の警察署または110 番通報

<面談>
電話相談を受けられた方

相談時間1時間

男女共同参画推進センター「アルザにいがた」
(新潟市中央区東万代町9-1 万代市民会館内)
相談員:カウンセラー

初回の面接相談は、上記電話相談で予約してください。

新潟市配偶者暴力相談支援センター

<電話>
月曜・水曜
午前9時から午後5時
火曜・木曜・金曜
午前9時から午後8時

相談員:DV専門相談員 電話:025-226-1065

<面談>
月曜から金曜
午前9時から午後5時

<電話><面談>
各区役所健康福祉課

月曜から金曜
午前8時30分から午後5時30分 
女性相談員による相談は、午前9時から午後4時

相談員:職員
相談員:女性相談員

 
北区 電話:025-387-1316
東区 電話:025-250-2415
中央区 電話:025-223-7236
江南区 電話:025-382-4313
秋葉区 電話:0250-25-5660
南区 電話:025-372-6371
西区 電話:025-264-7343
西蒲区 電話:0256-72-8369

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。DV・児童虐待相談フリーダイヤル(外部サイト)

年中無休
午前9時から午後10時

 

フリーダイヤル:0120-26-2928

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県女性福祉相談所(新潟県配偶者暴力相談支援センター)(外部サイト)

備考:電話及び面談における場合の日時は、原則、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

子ども

子どもの人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等

いじめ、体罰、不登校、虐待など子どもの人権に関する相談
子(こ)どもたちへ
学校(がっこう)で「いじめ」を受(う)けて学校(がっこう)に行(い)きたくない、親(おや)から虐待(ぎゃくたい)されている、でも先生(せんせい)や親(おや)には言(い)えない・・・、誰(だれ)に相談(そうだん)していいか分(わ)からない・・・。もしもそんな苦(く)しみを抱(かか)えていたら、一人(ひとり)で悩(なや)まずに、 お電話(でんわ)ください。法務局(ほうむきょく)・地方法務局(ちほうほうむきょく)の職員(しょくいん)、または人権擁護(じんけんようご)委員(いいん)が、お話(はなし)を聞(き)いて、どうしたらいいか一緒(いっしょ)に考(かんが)えます。相談(そうだん)は無料(むりょう)、相談内容(そうだんないよう)の秘密(ひみつ)は守(まも)ります。

<電話>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。子どもの人権110番(外部サイト)

平日
午前8時30分から午後5時15分

相談員:法務局職員又は人権擁護委員

フリーダイヤル:0120-007-110(全国共通・通話料無料)
電話は、最寄りの法務局・地方法務局につながります。
一部のIP電話からは接続できません。下の法務局の電話番号をご利用ください。
電話:025-229-0110
新潟地方法務局(通話料有料)

<インターネット>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。子どもの人権SOS-eメール(外部サイト)

24時間受付

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。子どもの相談申込み(外部サイト)

養護(虐待)相談・通報、保健相談、障がい相談、育成相談、非行相談

<電話><面談>
児童相談所

平日
午前8時30分から午後5時30分
緊急の児童虐待相談は休日・夜間でも児童相談所で受付

新潟市児童相談所

(新潟市中央区川岸町1丁目57番地1)

電話:025-230-7777

面談は電話にて事前に必ずご予約ください。
虐待通報

<電話>
児童相談所虐待対応ダイアル

児童相談所虐待対応ダイヤル:1(いち)8(はや)9(く)
一部のIP電話からは接続できません。上の電話番号をご利用ください。

<電話>
各区役所健康福祉課

平日
午前8時30分から午後5時30分

北区

電話:025-387-1335
東区 電話:025-250-2331
中央区 電話:025-223-7236
江南区 電話:025-382-4353
秋葉区 電話:0250-25-5683
南区 電話:025-372-6351
西区 電話:025-264-7343
西蒲区 電話:0256-72-8389
いじめに悩(なや)む子(こ)どもやその保護者からの相談

<電話>
いじめSOS電話相談

月曜から金曜
午前9時から午後5時

 

電話:025-222-0110

新潟市教育相談センター

<インターネット>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県いじめ対策ポータル(外部サイト)

     

<電話>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。24時間子供SOSダイヤル(外部サイト)

24時間受付   フリーダイヤル:0120-0-7(な)8(や)3(み)1(い)0(おう)(通話料無料)

電話:025-285-1212
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県いじめ相談電話(外部サイト)

<インターネット>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県いじめ相談メール(外部サイト)

対応時間
平日
午前8時30分から午後5時15分

夜間及び休日は自動返信メールにて返信後、翌開設日に相談員から改めて返信します。
 

メール:
ijime@mailsoudan.org

いじめ、不登校など、学校や家庭における幼児、小、中、高校生の教育上の諸問題についての相談

<電話>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。いじめ・不登校等悩みごと相談テレフォン(外部サイト)

平日
午前9時10分から午後4時

 

電話:025-263-4737
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県立教育センター(外部サイト)

<電話><来所>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。教育相談(外部サイト)

平日

午前9時から午後5時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県立教育センター(新潟市西区曽和100-1)(外部サイト)
面談の場合は要予約

電話:025-263-9029

備考:電話及び面談における場合の日時は、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

高齢者

高齢者の人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
あらゆる悩みごと・困りごと 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。心配ごと相談所(外部サイト)

<電話><面談>
一般相談

火曜から土曜
午前9時から午後4時

祝日の場合は休み

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。社会福祉法人 新潟市社会福祉協議会(外部サイト)

(新潟市中央区八千代1丁目3番1号 新潟市総合福祉会館1階)

電話:025-243-4369

弁護士相談は電話にて事前に必ずご予約ください。

<面談>

弁護士相談

毎月第1・3土曜

午前9時から正午
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県高齢者総合相談センター(外部サイト)

<電話><面談>

一般相談

平日

午前9時から午後5時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。社会福祉法人 新潟県社会福祉協議会(外部サイト)
(新潟市中央区上所2丁目2番2号 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟ユニゾンプラザ3階)(外部サイト)

相談員:常勤職員、一般相談員

電話:025-285-4165

法律相談は電話にて事前に必ずご予約ください。
相続問題、金銭貸借等

<電話><面談>

法律相談

毎週月曜

午後1時30分から午後4時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。社会福祉法人 新潟県社会福祉協議会(外部サイト)
(新潟市中央区上所2丁目2番2号 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟ユニゾンプラザ3階)(外部サイト)
相談員:弁護士

在宅介護、買い物支援、生きがい健康づくり、認知症、成年後見制度、その他、高齢者に関するあらゆる相談

<電話><面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟市高齢者あんしん相談センター(外部サイト)

火曜から日曜
午前9時から午後5時

月曜が祝日にあたる場合はその翌日も開設しません。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。社会福祉法人 新潟市社会福祉協議会(外部サイト)
(新潟市中央区八千代1丁目3番1号 新潟市総合福祉会館1階)

相談員:社会福祉協議会職員
電話:025-248-6283
認知症、知的障がい、精神障がいなどによって判断能力が十分ではない方を保護し、支援する人(成年後見人等)を選ぶことで、本人の財産や権利を守る制度についての相談

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。成年後見制度相談(外部サイト)

<電話><面談>
[総合相談]
月曜から金曜(祝日及び年末年始を除く)
午前9時から午後5時

新潟市成年後見支援センター
(新潟市中央区八千代1-3-1 新潟市総合福祉会館1階)

電話:025-248-4545
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟市成年後見支援センター(外部サイト)
弁護士相談及び司法書士相談は予約制です。

<面談>
[弁護士相談](要予約)
偶数月の第3木曜

午後2時から午後4時

<面談>
[司法書士相談](要予約)
奇数月の第3木曜日 
午後2時から午後4時

認知症の人やその家族の心配ごと・悩みについての相談

<電話><面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県認知症コールセンター(外部サイト)

平日

午前9時から午後5時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。社会福祉法人 新潟県社会福祉協議会(外部サイト)
(新潟市中央区上所2丁目2番2号 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟ユニゾンプラザ3階)(外部サイト)

相談員:福祉有資格者又は介護経験者等
電話:025-281-2783
商品の購入やサービスの利用に伴う苦情相談、悪質商法でお困りの方の相談、クーリング・オフや中途解約についての相談、消費生活に関する疑問など

<電話><面談>
消費生活相談

日曜から金曜
午前9時から午後4時30分

休業日は土曜、祝日、振替休日、年末年始、西堀ローサ休館日、他に臨時休館する場合があります。

消費生活センター
(新潟市中央区西堀前通6番町894番地1 西堀ローサ内)

相談員:消費生活相談員

電話:025-228-8100

電話で相談してください。面談は電話にて事前に必ず予約してください。

障がいのある方

障がいのある方の人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
障がい福祉サービスの情報提供をはじめ、地域生活を送るうえでのさまざまな相談

<電話><面談>

総合相談

火曜から土曜
午前8時30分から午後5時15分

休館日は、日曜、祝日、年末年始のほか、月曜(祝日にあたる場合はその翌日)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。障がい者基幹相談支援センター中央(外部サイト)

(新潟市総合福祉会館1階)

電話:025-248-7171

FAX:025-385-7931

平日

午前8時30分から午後5時30分

障がい者基幹相談支援センター東

(東区役所1階)

電話:025-250-2315

FAX:025-250-7706

障がい者基幹相談支援センター秋葉

(秋葉区役所2階)

電話:0250-25-5661

FAX:0250-47-7106

障がい者基幹相談支援センター西障がい者基幹相談支援センター西
(西区役所3階)

電話:025-264-7468

FAX:025-378-3342
発達の遅れや養育上の悩みなどの相談全般

<電話><面談>

新潟市児童相談所「障がい相談」

平日

午前8時30分から午後5時30分

新潟市児童相談所

(新潟市中央区川岸町1丁目57番地1)

電話:025-230-7777
面談は電話にて事前に必ずご予約ください。

乳幼児から成人までの発達障がいのある方とその家族・支援者からの相談

<面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。発達障がいの相談(外部サイト)

平日
午前8時30分から午後5時30分
土曜
午前9時から午後3時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟市発達障がい支援センターJOIN(ジョイン)(外部サイト)
(新潟市中央区水道町1丁目5932-621)

電話:025-234-5340
FAX:025-234-5344
電話・メール・FAXで、事前に相談の日時をお申し込み下さい。

就学前のお子さんのことばが遅い、特定の発音を誤るなどのことばの問題、幼稚園・保育園の集団にうまく適応できないなどの相談

<電話><面談>

ことばとこころの相談

平日
午前8時30分から午後5時30分
土曜

午前8時30分から午後0時30分

新潟市児童発達支援センター

(新潟市中央区神道寺南2丁目4-27)

電話:025-247-6532
FAX:025-247-6541
面談は電話にて事前に必ずご予約ください。

平日

午前8時30分から午後5時30分

新潟市豊栄幼児ことばの相談室

(新潟市北区横井279 木崎保育園併設)

電話:025-386-1110
面談は電話にて事前に必ずご予約ください。

小学校の入学に際し、お子さんの発達の様子について気がかりなことがある方の就学に関する相談

<面談>

就学相談

平日
午前8時30分から午後5時30分

教育委員会学校支援課 特別支援教育班

(新潟市中央区学校町通1番町602番地1 白山浦庁舎3号棟2階)

電話:025-226-3267
電話で相談希望の旨をお伝えください。

教育委員会特別支援教育サポートセンター
(新潟市中央区西大畑町458番地1)

電話:025-222-8996
電話で相談希望の旨をお伝えください。

障がい者の虐待にかかわる通報や届出、支援などの相談

<電話><面談>新潟市障がい者虐待防止センター

市役所

平日

午前8時30分から午後5時30分
障がい福祉課

電話:025-226-1248
FAX:025-223-1500

各区役所健康福祉課 北区

電話:025-387-1305
FAX:025-387-1020

東区

電話:025-250-2310
FAX:025-273-0177

中央区

電話:025-223-7207
FAX:025-223-7151

江南区

電話:025-382-4396
FAX:025-381-1203

秋葉区

電話:0250-25-5682
FAX:0250-22-8250

南区

電話:025-372-6304
FAX:025-372-4033

西区

電話:025-264-7310
FAX:025-269-1670

西蒲区

電話:0256-72-8358
FAX:0256-72-3133

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。コールセンターらいとはうす(外部サイト)
休日・夜間   電話:025-278-2080

[障がいのある方]
働くための準備支援、実習の実施、職場の定着、就労に伴う相談
[企業・事業所]
障がい者雇用準備支援や雇用に伴う相談

<電話><面談>
就労支援・障がい者雇用支援など

火曜から土曜
午前8時30分から午後5時15分

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟市障がい者就業支援センター こあサポート(外部サイト)
(新潟市中央区八千代1-3-1 総合福祉会館1階 福祉総合相談センター1階)

電話:025-256-8821
FAX:025-256-8824 

精神疾患などのこころの健康に関する専門相談

<電話> <面談>
精神保健福祉相談

<電話>
平日

午前8時30分から午後5時

こころの健康センター

(新潟市中央区川岸町1-57-1)
電話:025-232-5560

<面談>
平日
午前9時から午後4時30分

旧優生保護法による優生手術などを受けた方へ一時金支給についての受付・相談

<電話><FAX><メール>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県 旧優生保護法一時金受付・相談窓口(外部サイト)

平日

午前8時30分から午後5時15分
 

電話:025-280-5197
FAX:025-285-8757
メール:ngt040240@pref.niigata.lg.jp

新潟県福祉保健部健康対策課

<電話><FAX><メール>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。厚生労働省 旧優生保護法一時金電話相談窓口(外部サイト)

平日

午前9時30分から午後6時
 

電話:03-3595-2575
FAX:03-3595-2753
メール:iichijikin@mhlw.go.jp
厚生労働省

備考:電話及び面談における場合の日時は、原則、祝日、年末年始を除く。

同和問題

同和問題に関する人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
同和問題による人権侵害に関する相談

<電話>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。みんなの人権110番(外部サイト)

平日
午前8時30分から午後5時15分

相談員:法務局職員又は人権擁護委員

ナビダイヤル:0570-003-110(全国共通・通話料有料)
電話は、おかけになった場所の最寄りの法務局・地方法務局につながります。
一部のIP電話等からは御利用できない場合があります。その場合は、下の法務局の電話番号をご利用ください。

<電話><面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。常設人権相談所(外部サイト)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟地方法務局人権擁護課(外部サイト)
(新潟市中央区西大畑町5191番地)
相談員:法務局職員又は人権擁護委員

電話:025-222-1564

<電話><面談>
特設人権相談所

毎月第2・第4木曜
午前10時から正午、午後1時から午後3時
令和2年6月分まで中止します。

広聴相談課
(新潟市中央区学校町通1番町602-1 市役所本館1階)
相談員:人権擁護委員

電話:025-226-1025
住民票の写しや戸籍謄本等を本人以外の第三者に交付した場合、その交付の事実を通知する制度

市民生活課

[制度について]
<電話><来所>
平日
午前8時30分から午後5時30分

新潟市中央区学校町通1番町602-1 市役所本館1階 電話:025-226-1013
北区区民生活課 区民窓口係

[手続きについて]
<電話><来所>
平日

午前8時30分から午後5時30分
新潟市北区葛塚3197番地 北区役所本館1階 電話:025-387-1255
東区区民生活課 区民窓口係 新潟市東区下木戸1丁目4番1号 東区役所1階 電話:025-250-2235
中央区窓口サービス課 証明チーム 新潟市中央区西堀通6番町866番地 NEXT21 2階 電話:025-223-7106
江南区区民生活課 区民窓口係 新潟市江南区泉町3丁目4番5号 江南区役所1階 電話:025-382-4203
秋葉区区民生活課 区民窓口係 新潟市秋葉区程島2009番地 秋葉区役所1階 電話:0250-25-5674
南区区民生活課 区民窓口担当 新潟市南区白根1235番地 南区役所2階 電話:025-372-6105
西区区民生活課 区民窓口係 新潟市西区寺尾東3丁目14番41号 西区役所1階 電話:025-264-7211
西蒲区区民生活課 区民窓口係 新潟市西蒲区巻甲2690番地1 西蒲区役所A棟1階 電話:0256-72-8317

備考:電話、面談及び来所における場合の日時は、原則、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

外国籍市民等

外国籍市民等の相談窓口の表
相談内容
Consultation
Content
相談窓口
Consultation
Desk
日時等
Days and Hours
etc.
会場等

Venue etc.
電話等

Phone etc.

外国人であることを理由に不当な差別を受けている、学校でいじめを受けているなど
Unfair
discrimination
against
foreigners or
bullying in
schools,etc.

<面談>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。外国人のための人権相談所(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counseling services for foreigners(外部サイト)

平日
午前9時から午後5時
Weekdays 9:00-
17:00
(Closed on public
holidays and December
29th through January
3rd)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟地方法務局人権擁護課(外部サイト)
(新潟市中央区西大畑町5191番地)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。 Niigata Legal Affairs Bureau Human Rights Protection Division(外部サイト)
(5191 Nishiohatacho, Chuo-u, Niigata City)

対応言語:英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語及びタイ語
Language:English,Chinese,
Korean,Filipino,
Portuguese,
Vietnamese,Nepali,
Spanish,Indonesian,
Thai

<電話>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。法務省外国語人権相談ダイヤル(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Ministry of Justice Foreign-language Human Rights Hotline(外部サイト)

平日
午前9時から午後5時
Weekdays 9:00
through 17:00(Closed on public
holidays and
December 29th
through January
3rd)


電話Phone:0570-090911
対応言語:英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語及びベトナム語、ネパール語、 スペイン語、インドネシア語及びタイ語。
電話は、民間の多言語電話通訳サービス提供事業者に接続のうえ、管轄の法務局につながります。
Languages:English,Chinese,
Korean, Filipino, Portuguese,
Vietnamese,Nepali,
Spanish,
Indonesian,Thai.
Your call will be
directed to the nearest
Bureau to you via a
multilingual interpretation
service company.

<インターネット>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。法務省外国語インターネット人権相談受付窓口(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counseling services in foreign languages(外部サイト)

24時間受付
24hours reception

英語版の相談申込み
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counseling services in English on the Internet(外部サイト)
中国語版の相談申込み
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Human rights counseling services in Chinese on the Internet(外部サイト)

日本に在留する外国人の方々やその支援者の方々に対して有用な情報を提供しているサイト

<インターネット>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。外国人生活支援ポータルサイト(法務省)(外部サイト)

     
暮らしのなかで困っていること、悩み

<電話><FAX>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。よりそいホットライン(一社 社会的包括サポートセンター)(外部サイト)
24時間受付

フリーダイヤル:0120-279-338(通話料無料)
FAX:0120-773-776
対応言語:英語、韓国語・朝鮮語、中国語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、インドネシア語

生活相談など 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。(公財)新潟市国際交流協会(外部サイト)

<電話><面談>
平日

午前9時から午後4時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。(公財)新潟市国際交流協会(外部サイト)
(中央区礎町通3ノ町2086番地 クロスパルにいがた内)

電話:025-225-2727
面談は電話にて事前に必ずご予約ください。

対応言語:英語、中国語、韓国語、フランス語、ロシア語

<メール>

24時間受付

メール:kyokai@nief.or.jp

在留資格、仕事、教育、医療、福祉など生活全般の相談や情報提供

<電話><面談>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。(公財)新潟県国際交流協会(外部サイト)

平日
午前10時から午後5時

(相談受付は午後4時30分まで)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。(公財)新潟県国際交流協会(外部サイト)
新潟市中央区万代島5-1 万代島ビル2階(朱鷺メッセ内)

電話:025-241-1881
面談の予約は不要
対応言語:日本語、中国語、英語、フィリピノ語、タイ語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語、それ以外の言語
対応言語は、通訳可能な日時の指定があります。

入学、転校などの教育相談(外国籍のお子さん)

<電話><面談>

教育委員会学務課

平日

午前8時30分から午後5時30分

教育委員会学務課
(新潟市中央区学校町通1番町602番地1 白山浦庁舎3号棟2階)
5月7日から(新潟市中央区古町通7番町1010番地 古町ルフル4階)

電話:025-226-3168

法律相談

(借金、離婚、労働、事故、ビザ、震災関係など)

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。多言語情報提供サービス(外部サイト)

平日
午前9時から午後5時


ナビダイヤル:0570-078377(全国共通・通話料有料)

備考:電話及び面談における場合の日時は、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

HIV感染・ハンセン病患者の方

HIV感染・ハンセン病患者の方の人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
HIV・エイズに関する相談 HIV・エイズ相談 <電話>

平日

午前8時30分から午後5時30分
 

電話:025-212-8120
新潟市保健所

<来所>
通常検査

通常検査日には、HIV検査に加え、クラミジア・梅毒・C型肝炎・B型肝炎の検査も実施しています。

毎週月曜・金曜

午前9時30分から午前11時

新潟市保健所3階健康相談室
(新潟市中央区紫竹山3丁目3番11号)

予約不要・直接会場へ

毎月第1・2・3・4火曜

午後4時30分から午後6時30分

けんこう広場ROSAぴあ

(新潟市中央区西堀前通6番町894番地1 西堀ローサ内)

電話:025-212-8120
予約制先着8名
前日までにお電話でお申込みください。

<来所>

即日検査

毎月第2土曜
午後1時30分から午後3時
毎週第3金曜(祝日を除く)

午後6時から午後7時30分

新潟市保健所3階健康相談室

(新潟市中央区紫竹山3丁目3番11号)

電話:025-212-8120
新潟市保健所

前日までに必ず予約ください。
ハンセン病元患者家族に対する補償金制度

<電話><メール>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。厚生労働省補償金担当窓口(外部サイト)

平日

午前10時から午後4時
 

電話:03-3595-2262
メール:hoshoukin@mhlw.go.jp

厚生労働省健康局難病対策課ハンセン病元患者家族補償金支給業務室

備考:電話及び面談における場合の日時は、原則、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

新潟水俣病被害の方

新潟水俣病に関する相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等

[水俣病に関する相談]
水俣病認定申請、水俣病総合対策医療事業(医療手帳・被害者手帳)、その他水俣病に関する相談

<電話><来所>
新潟水俣病相談窓口

平日
午前8時30分から午後5時30分

保健衛生総務課新潟水俣病健康福祉係
(新潟市中央区紫竹山3丁目3番11号 新潟市総合保健医療センター2階)

電話:025‐212‐8016

[健康相談]
健康不安、体調不良(手足のしびれ、こむら返り、高血圧、高血糖、視力低下など)に関すること

北区役所健康福祉課

北地域保健福祉センター

電話:025‐387‐1340

電話:025‐387‐1781

東区役所健康福祉課
石山地域保健福祉センター

電話:025‐250‐2350
電話:025‐250‐2901

中央区役所健康福祉課
南地域保健福祉センター
東地域保健福祉センター
中央地域保健福祉センター

電話:025‐223‐7246
電話:025‐285‐2373
電話:025‐243‐5312

電話:025‐266‐5172

江南区役所健康福祉課

電話:025‐382‐4316
秋葉区役所健康福祉課 電話:0250‐25‐5686
南区役所健康福祉課 電話:025‐372‐6375

西区役所健康福祉課
西地域保健福祉センター

黒埼地域保健福祉センター

電話:025‐264‐7433
電話:025‐264‐7731

電話:025‐264‐7474

西蒲区役所健康福祉課

巻地域保健福祉センター

電話:0256‐72‐8380

電話:0256‐72‐7100

備考:日時は、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

北朝鮮当局による拉致被害の方

北朝鮮当局による拉致被害に関する人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等

拉致被害者・家族に対する総合的な支援策

(経済的支援、身体の安全及び心身の健康、生活相談、居住の安定、雇用機会の確保、教育機会の確保、戸籍等に関する手続、国と地方の連携、生存が確認されていない被害者の家族への対応)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。政府 拉致問題対策本部ホームページ(外部サイト)      
拉致被害者及びその家族を支援するための義援金の募集

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。拉致被害者・家族支援募金(新潟県のホームページへ)(外部サイト)

郵便振替 〒102-8635 東京都千代田区平河町2-4-2

拉致被害者・家族義援金委員会事務局

電話:03-3262-3591
北朝鮮による拉致容疑事案に関する情報提供

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県警察本部 外事課(外部サイト)
24時間受付   電話:025-285-0110

<電話>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟中央警察署 警備課(外部サイト)

電話:025-225-0110

<電話><来所>

最寄りの交番
 

性的マイノリティ

性的マイノリティの人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
パートナーとの関係、家族や友人との関係、職場や学校のことなど性的少数者に関する問題全般

<電話>

新規ウインドウで開きます。性的マイノリティ(LGBT)電話相談

毎月第1月曜
午後5時30分から午後8時
相談時間30分程度

相談員:臨床心理士など

電話:025-241-8510

男女共同参画推進センター「アルザにいがた」

ホームレスの方

ホームレスの方の人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
失業・病気・人間関係など様々な理由で困りごとを抱え、日常生活や経済上の自立が困難な方の自立支援

<電話><来所>

新潟市パーソナル・サポート・センター

月曜から金曜

午前9時30分から午後4時30分
新潟市中央区新光町6番地2 勤労福祉会館1階

電話:025-385-6851

電話にて事前にご予約ください。
<電話><来所> 北区役所 健康福祉課 新潟市北区葛塚3197番地 電話:025-387-1316
東区役所 保護課 新潟市東区下木戸1丁目4番1号 電話:025-250-2413
中央区役所 保護課 新潟市中央区西堀通6番町866番地 電話:025-223-7325
江南区役所 健康福祉課 新潟市江南区泉町3丁目4番5号 電話:025-382-4313
秋葉区役所 健康福祉課 新潟市秋葉区程島2009番地 電話:0250-25-5684
南区役所 健康福祉課 新潟市南区白根1235番地 電話:025-372-6310
西区役所 保護課 新潟市西区寺尾東3丁目14番41号 電話:025-264-7325
西蒲区役所 健康福祉課 新潟市西蒲区巻甲2690番地1 電話:0256-72-8395

備考:日時は、土曜、日曜、祝日及び年末年始を除く。

犯罪の被害にあわれた方とその御家族

犯罪の被害にあわれた方とそのご家族の人権相談窓口の表
相談内容 相談窓口 日時等 会場等 電話等
犯罪の被害にあわれた方やそのご家族を支援するため、各種支援施策に関する情報の提供や被害者の状況に応じた関係機関・関係団体を紹介

<電話>
犯罪被害者等支援総合窓口

平日

午前8時30分から午後5時30分
相談員:職員

電話:025-226-1113

市民生活課 安心・安全推進室
犯罪や交通事故などの被害者とそのご家族・ご遺族に対して、心のケアや悩みの解決を支援

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。にいがた被害者支援センター(外部サイト)

<電話><面接>
平日

午前10時から午後4時

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。公益社団法人にいがた被害者支援センター(外部サイト)
(新潟県新潟市中央区上所2-2-3 新潟ユニゾンプラザ ハート館)

電話:025-281-7870
公益社団法人にいがた被害者支援センター
面接は事前にご予約ください。

<メール>
24時間受付

 

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ホームページから専用メールフォーム(外部サイト)

犯罪被害者支援の総合窓口案内、支援の経験や理解ある弁護士の紹介(弁護士費用等の援助制度一定の要件あり)、支援情報の提供

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。犯罪被害者支援ダイヤル(日本司法支援センター法テラス)(外部サイト)

平日
午前9時から午後9時
土曜
午前9時から午後5時

 

ナビダイヤル:0570-079714(全国共通・通話料有料)
IP電話からは接続できません。下の電話番号をご利用ください。
電話:03-6745-5601
法テラス・サポートダイヤル

犯罪被害者のための法律相談

<面談>
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。弁護士による犯罪被害者相談(外部サイト)

平日
午前9時から午後5時

新潟県弁護士会
(新潟市中央区学校町通1-1 新潟地方裁判所構内)

電話:025-222-5533
新潟県弁護士会

犯罪被害全般の相談

<電話><面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。けいさつ相談室(外部サイト)

24時間対応

夜間及び土・日・祝日・年末年始は当直の警察官が対応

新潟県警察本部 けいさつ相談室

(新潟市中央区新光町4番地1 警察庁舎1階)

電話:025-283-9110

又は #9110
性犯罪被害の相談

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。性犯罪被害相談電話(ハートさん)(外部サイト)

新潟県警察本部
(新潟市中央区新光町4番地1 警察庁舎)

電話:025-281-7890

又は #8103(ハートさん)
犯罪被害の支援制度や給付金の相談

<電話>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。犯罪被害者支援室(外部サイト)

平日

午前8時30分から午後5時15分

電話:025-285-0110(代表)

新潟県警察本部
交通事故の総合的な相談

<電話><面談>

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟県交通事故相談所(外部サイト)

平日

午前9時から午後5時

新潟県交通事故相談所

(新潟市中央区新光町4番地1 新潟県行政庁舎1階

電話:025-280-5750

面談は電話にてご予約ください。
犯罪被害者とそのご家族・ご遺族に対する被害相談、事件に関する問い合わせ、刑事手続きなどの支援

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟地方検察庁被害者ホットライン(外部サイト)

<電話>
平日
午前8時30分から午後5時15分

夜間・休日は留守番電話
 

電話・FAX:025-226-0922
新潟地方検察庁

<FAX>
24時間受付

 

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〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1(市役所本館1階)

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FAX:025-223-8775

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開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分
(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
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新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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