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保育所等や運営法人に対して、苦情がある場合の問い合わせ先

最終更新日:2022年5月17日

1.各施設への問い合わせ

 本市の保育所等については、苦情解決のため、苦情解決責任者、苦情受け付け担当者、第三者委員を各施設に設置しています。問い合わせ先は、各施設から書面交付されたしおりや説明書に記載されているほか、各施設の玄関先にも掲示されていますので、そちらをご確認いただき、各問い合わせ先へご相談・お問い合わせください。

2.区役所、市役所への問い合わせ

 「1.各施設への問い合わせ」で解決しない場合や保育所等や運営法人に相談しにくい内容がある場合は、各区役所健康福祉課や市役所保育課へお問い合わせください。特に、不適切な保育が疑われる場合には、子どもの被害を未然に防ぐためにも、すみやかにご相談・お問い合わせくださいますようお願いします。

各区役所健康福祉課・市役所保育課問い合わせ先
  電話番号

北区役所健康福祉課

025-387-1335

東区役所健康福祉課

025-250-2330

中央区役所健康福祉課

025-223-7230

江南区役所健康福祉課

025-382-4353

秋葉区役所健康福祉課

0250-25-5683

南区役所健康福祉課

025-372-6369

西区役所健康福祉課

025-264-7340

西蒲区役所健康福祉課

0256-72-8389
こども未来部保育課 025-226-1215

このページの作成担当

こども未来部 保育課
〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1(市役所本館1階)
電話:025-226-1225 FAX:025-228-2197

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〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1 電話 025-228-1000(代表)

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)

※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

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