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水道料金等の納入証明書

更新日:2014年1月28日

水道料金、下水道使用料をお支払いいただいた場合、領収書、領収済み通知書を発行しますが、紛失等で領収証がなく、再度水道料金等が納入済であることを証明するものが必要な場合は、納入済証明を有料で発行することができます。(過去5年以内のもののみ証明可能です)
証明を希望される方は、お電話でご連絡の後、来局いただくか、郵送でお申込みください。

窓口での申請方法

事前にお電話でご連絡ください

受付時間:平日午前8時30分から午後5時15分まで(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
電話:0120-411-002(お客さま専用フリーダイヤル)
(フリーダイヤルをご利用できない場合は 電話:025-266-9311)

お知らせいただく内容

  • お客さま番号(水道使用量のお知らせなどをご用意ください)

水道使用量等のお知らせの見方

  • 納入を証明する期間(過去5年以内のもののみ証明可能です)
  • 受け取り希望日(証明書の発行までに3日程度かかります)
  • 受け取り窓口(ご希望の水道局窓口をお知らせください)

水道局の事業所・営業所

  • ご連絡先お電話番号
    ※代理人(使用者以外)からの申請の場合は委任状が必要となりますので事前にお知らせください。

水道局窓口にお越しください

ご持参いただくもの

  • 申請者の身分証明書(運転免許証・健康保険証等)
  • 印鑑
  • 手数料300円
    ※事前に申請書にご記入いただき、お持ちいただいてもかまいません。
    ※代理人(使用者以外)からの申請の場合は委任状が必要です。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。水道料金等納入証明書交付申請書と委任状(新潟市ホームページ 申請・届出の総合窓口へ)

郵便による申請方法

郵送による手続きもできます。
普通郵便で請求する場合は、証明書が届くまでに1週間程度かかります。
申請内容の確認や郵便事情によっては、さらに時間がかることがありますので、日数は余裕をもって申請してください。

ご郵送いただくもの

申請書

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。水道料金等納入証明書交付申請書と委任状(新潟市ホームページ 申請・届出の総合窓口へ)

※代理人(使用者以外)からの申請の場合は委任状が必要です。

申請者の身分証明書の写し

運転免許証・健康保険証等の写し(確認後、返却いたします)

手数料

300円分の郵便定額小為替(切手・現金不可)
※郵便局で購入した定額小為替には何も記入しないでください。

返信用の封筒

封筒に申請人の住所・氏名を記載し、切手を貼付してください。
※証明書は申請人以外には送付しません。

送付先及び問い合わせ先

〒951-8560
新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3
新潟市水道局総務部営業課
電話:0120-411-002(お客さま専用フリーダイヤル)
(フリーダイヤルをご利用できない場合は 電話:025-266-9311)

このページの作成担当

水道局 総務課
〒951-8560 新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3(水道局本局本庁舎3階)
電話:フリーダイヤル0120-411-002(ご利用できない場合は025-266-9311) FAX:025-233-4503

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新潟市役所

市役所庁舎のご案内

〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1 電話 025-228-1000(代表)

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)

※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

新潟市役所コールセンター

(受付 午前8時~午後9時:年中無休) 電話025-243-4894

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