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北区サービス憲章

最終更新日:2017年3月29日

私たちは「きたくなる北区役所」を目指します

皆さまに満足していただけるような、誰もが行きたくなる、集まりたくなる区役所を目指します。

きょうも笑顔でお迎えします

いつでもどこでも誰にでも!全ての職員が、笑顔と挨拶で皆さまをお迎えし、案内が必要な方には、積極的にお声がけします。

ただちに全力で動きます

「全力で動く」とは、スピードだけではありません。
来庁される方や区民の皆さまのために、職員として、いま何をすべきかを考え、全力を尽くします。

くわしく丁寧にお応えします

「お応えする」とは、皆さまのお話しをよくお聴きしたうえで、充分理解していただけるように、分かりやすく明確にお伝えすることです。
また、区民の皆さまのご意見をお聴きしながら、より良い区役所、より良い北区を創り上げていきます。

北区サービス憲章のデザインについて

  • 北区の名産品である、トマト、メロン、ナスをモチーフにしました。3つのお約束の頭文字が「きたく」になっています。
  • 職員で「北区」の人文字を描きました。私たち「チーム北区」全員が、より良いサービスを提供し、「きたくなる北区役所」の実現のために、一丸となって取り組んでいきます。

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このページの作成担当

北区役所 地域総務課
〒950-3393 新潟市北区葛塚3197番地
電話:025-387-1175 FAX:025-387-1020

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〒950-3393 新潟市北区葛塚3197番地 電話 025-387-1000(代表)

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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