新潟市オンライン申請システム（e-NIIGATA）の外部メール送信サービスへの不正アクセスに伴う影響について

　この度、新潟市オンライン申請システム（以下「e-NIIGATA」という。）の受託事業者（株式会社TKC）より、ログイン時等のメール送信に利用している外部メール送信サービスの運営会社（アララ株式会社）が、第三者による不正アクセスにより個人情報漏えいの可能性があると発表をしたとの報告を受けました。
現在、運営会社にて外部メール送信サービスの提供をすべて停止し、影響範囲の調査を続けています。

10月31日（土曜）　アララ社がメールサーバーへの不正アクセスを確認
11月2日（月曜）　アララ社が不正アクセスの発生と情報漏えいを公表

現時点では調査中です。

メールアドレスなどの個人情報が漏えいした可能性があるため、不審なメールには十分ご注意ください。
不審なメールに記載されたURLにはアクセスせず、添付ファイルの開封は行わないようお願いいたします。

現在、外部メール送信サービスにおける緊急メンテナンスの影響により、e-NIIGATAの一部機能が利用できない状況となっています。
現在の状況については、次の「新潟市オンライン申請システム（e-NIIGATA）」のトップページより「重要なお知らせ」をご確認ください。
新潟市オンライン申請システム（e-NIIGATA）（外部サイト）

影響範囲については現在調査中となりますので、新たな事実が判明しましたら速やかにお知らせいたします。
多大なご心配とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。