来庁者の少ない時間帯の窓口受付時間を見直すことで、時間外勤務の削減や業務効率化のための検討時間などを確保し、より質の高い市民サービスの提供につなげます。皆さんのご理解と協力をお願いします。

問い合わせ　行政経営課（電話：025-226-2434）

開庁時間・窓口受付時間　午前8時30分から午後5時30分

10月5日（月曜）から

窓口受付時間　午前9時から午後4時30分（開庁時間 午前8時30分から午後5時15分）

受付時間が変更となる窓口や取り組みの詳細は新潟市ホームページに掲載

市役所（本館、ふるまち庁舎）、区役所、出張所、連絡所、保健所、水道局など
※公民館や図書館など、独自の開館時間を定めている施設を除く

マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアで各種証明書を取得できます。

パソコンやスマートフォンから、届け出や申請、講座の申し込みなど、さまざまな行政手続きができます。

Q.全ての窓口が対象になりますか。

　午前8時半から午後5時半まで受け付けている各種行政手続きの窓口が対象です。婚姻届や死亡届などの戸籍の届け出は、これまで通り24時間受け付けます。

Q.働いている市民が不便になりませんか。

　昨年の調査では、約9割の人が午前9時から午後4時半までに来庁していました。証明書のコンビニ交付やオンライン申請など、窓口に行かなくても利用できるサービスの充実や周知に取り組みます。試行期間中の皆さんの意見を踏まえ、本格実施に向けて必要な改善を行います。

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