死亡届に伴う区役所等の窓口での主な手続き

最終更新日:2019年7月26日

死亡届に伴う区役所等の窓口での主な手続きの一覧

ご家族がお亡くなりになったときの区役所等での主な手続きのご案内です。
来庁される方は、本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証など)をご持参ください。
各手続きに必要なもの、詳細等については、担当窓口にお問い合わせください。
下記に掲載した手続き以外にも死亡届に伴い手続きが発生する場合があります。

各種手続きについて

※区役所への問い合わせは、下記「各区役所の問い合わせ先」をご参照ください。

手続き一覧
項目 手続き項目 手続き等の説明 必要なもの 担当窓口
1 世帯主が亡くなられた場合(世帯主変更)

・世帯主が亡くなられたことで、世帯員が一人になった場合は、その方が新しい世帯主になりますので、手続きは必要ありません。
・世帯主が亡くなられた後の世帯員が二人以上いらっしゃる場合は、「世帯主変更」の手続きが必要です。後日、死亡届を提出された区役所から、「世帯主変更に関するお知らせ」をお送りしますので、そこに記載されている『手続き方法』にしたがって手続きを行ってください。

届出される方の本人確認書類

・区役所区民生活課区民窓口担当
・中央区窓口サービス課届出・申請チーム

2 印鑑登録をされていた方 ・死亡届により廃止されます。手続きは不要です。  

・区役所区民生活課区民窓口担当
・中央区窓口サービス課証明チーム

3 マイナンバーカードをお持ちの方 ・死亡届により失効します。手続きは不要です。  

・区役所区民生活課区民窓口担当
・中央区窓口サービス課証明チーム

4 マイナンバー通知カードをお持ちの方 ・手続きは不要です。  

・区役所区民生活課区民窓口係
・中央区窓口サービス課証明チーム

5 国民健康保険に加入されていた方

・亡くなられた方の保険証を担当窓口までお返しください。
・申請により、葬祭費として5万円が葬儀執行者(喪主)に支給されます。

(1)申請者が葬儀執行者(喪主)であることを確認できる書類
(領収書・案内文書など)
(2)振込先口座のわかるもの
※申請者(喪主)以外の口座を希望する場合は申請者(喪主)と口座名義人の印鑑も必要
※代理の方が申請する場合は、窓口に来られる方の本人確認書類

・区役所区民生活課給付担当
・中央区窓口サービス課給付係

6 後期高齢者医療制度に加入されていた方

・亡くなられた方の保険証を担当窓口までお返しください。
・申請により、葬祭費として5万円が葬儀執行者(喪主)に支給されます。

(1)申請者が葬儀執行者(喪主)であることを確認できる書類
(領収書・案内文書など)
(2)振込先口座のわかるもの
(3)申請者(喪主)の印鑑
※申請者(喪主)以外の口座を希望する場合は口座名義人の印鑑も必要
※代理の方が申請する場合は、窓口に来られる方の本人確認書類

・区役所区民生活課給付担当
・中央区窓口サービス課給付係

7 国民年金を受給されていた方・加入されていた方

・未支給分の年金の請求、遺族年金、寡婦年金、死亡一時金などの手続きが必要な場合があります。
・詳しくは、年金事務所にお問い合わせください。なお、共済組合の方はご加入の共済組合にお問い合わせください。

 

<お問い合わせ先>
・中央区、西区、西蒲区にお住いの方
新潟西年金事務所
電話:025-225-3008
(お客様相談室)
・北区、東区、秋葉区、江南区、南区にお住いの方
新潟東年金事務所
電話:025-283-1013
(お客様相談室)

8 介護保険に加入されていた方 ・お時間ができましたら、亡くなられた方の介護保険証を担当窓口までお返しください。 介護保険証 区役所健康福祉課高齢介護担当
9 「児童手当を受給されていた方」で受給者(親等)が亡くなられた場合

・亡くなられた日の翌日から15日以内に、受給者変更の手続きが必要です。
 また、未支払の手当をお子さんの口座に振り込むための手続きが必要です。
・詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。

・受給者変更
(1)申請者の口座情報がわかるもの
(2)保険証のコピー
(3)印鑑
・未支払分の手当の手続き
(1)お子さん名義の口座情報がわかるもの
(2)印鑑

区役所健康福祉課児童福祉担当
10 「児童手当を受給されていた方」でお子さんが亡くなられた場合 ・死亡届により廃止されます。手続きは不要です。   区役所健康福祉課児童福祉担当
11 「こども医療費の助成を受けていた方」で受給者(親等)が亡くなられた場合

・受給者変更の手続きが必要です。
・詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。 

印鑑

区役所健康福祉課児童福祉担当

12 「こども医療費の助成を受けていた方」でお子さんが亡くなられた場合 ・お時間ができましたら、こども医療費受給者証を担当窓口までお返しください。 お子さんのこども医療費受給者証 区役所健康福祉課児童福祉担当
13 「ひとり親家庭の方」で受給者(親等)が亡くなられた場合

・児童扶養手当、ひとり親家庭等医療費助成等、各種制度をご利用の場合は資格喪失等の手続きが必要です。
・利用されていた各種制度により、手続きが変わりますので、担当窓口にお問い合わせください。

 

区役所健康福祉課児童福祉担当

14 「ひとり親家庭の方」でお子さんが亡くなられた場合

・児童扶養手当、ひとり親家庭等医療費助成等、各種制度をご利用の場合は資格喪失等の手続きが必要です。
・利用されていた各種制度により手続きが変わりますので、担当窓口にお問い合わせください。

  区役所健康福祉課児童福祉担当
15 ひとり親家庭となられた方

・児童扶養手当、ひとり親家庭等医療費助成等、各種制度の新規申請手続きが必要です。
・ご家庭状況により利用できる制度が違いますので、担当窓口にお問い合わせください。

 

区役所健康福祉課児童福祉担当

16 「小児慢性特定疾病医療費の支給を受けていた方」で申請者(親等)が亡くなられた場合

・申請者の変更手続きが必要です。
・詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。

 

区役所健康福祉課健康増進担当

17 「小児慢性特定疾病医療費の支給を受けていた方」でお子さんが亡くなられた場合

・喪失の手続きが必要です。
・詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。

お子さんの小児慢性特定疾病医療受給者証・印鑑

区役所健康福祉課健康増進担当

18 身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方

・各種手帳の返還手続きが必要です。
・各種手当を受給されていた方は、資格喪失の手続きが必要です。
 また、同居遺族による未払分の請求手続きが必要な場合があります。
・心身障がい者自動車燃料費助成制度を利用されていた方は、未請求分がありました ら清算の手続きをしてください。
・重度障がい者医療費助成受給者証、自立支援医療受給者証、福祉タクシー利用助成 券、紙おむつ引換券などは担当窓口までお返しください。
・その他、利用されていた各種制度に関して喪失の手続きが必要な場合があります。
・詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。

 

区役所健康福祉課障がい福祉担当

19 特定医療費(指定難病)受給者証をお持ちの方 ・お時間ができましたら、亡くなられた方の受給者証を担当窓口までお返しください。 受給者証

区役所健康福祉課健康増進担当

20

【個人市・県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税の共通事項】
市税の納付について

・亡くなられた方の納税義務は、相続人に承継されます。お手元の納付書、または必要に応じて後日相続人宛てにお送りします納付書にて、納付を継続してください。
・市税の納付方法が口座振替の場合は、相続人宛てに納期未到来分の納付書を郵送いたします。納税課までお問い合わせください。
・相続人の口座からの口座振替を希望される場合は、納税課までご相談ください。

亡くなられた方の納税通知書

市税事務所納税課 収納係
電話:025-226-2294

21 個人市・県民税を普通徴収(納付書払い)または特別徴収(年金天引き)で納めていた方が亡くなられた場合

・亡くなられた方の納税義務は相続人に承継されます。お手元の納付書にて納付してください。納付書が届いているか不明な場合は、市民税課までお問い合わせください。
<個人市・県民税の課税について>
・毎年1月1日現在、新潟市に居住している方に対して、前年中の所得に基づき課税されます。
・1月1日以前に亡くなられた場合、翌年度分は課税されません。
・1月2日以降に亡くなられた場合、翌年度分も課税され、納税義務は相続人に承継されます。

 

・中央、南区
市税事務所市民税課 市民税第1係
電話:025-226-2245
・東区、江南区
市税事務所市民税課 市民税第2係
電話:025-226-2365
・西区、西蒲区
市税事務所市民税課 市民税第3係
電話:025-226-2370
・北区、秋葉区
市税事務所市民税課 市民税第4係
電話:025-226-2375

22 個人市・県民税を特別徴収(給与天引き)で納めていた方が亡くなられた場合

・亡くなられた方の納税義務は相続人に承継されます。必要に応じて市民税課より後日送付する納付書にて納付してください。
<個人市・県民税の課税について>
・亡くなられた方の納税義務は相続人に承継されます。お手元の納付書にて納付してください。納付書が届いているか不明な場合は、市民税課までお問い合わせください。
<個人市・県民税の課税について>
・毎年1月1日現在、新潟市に居住している方に対して、前年中の所得に基づき課税されます。
・1月1日以前に亡くなられた場合、翌年度分は課税されません。
・1月2日以降に亡くなられた場合、翌年度分も課税され、納税義務は相続人に承継されます。

 

市税事務所市民税課 特別徴収係
電話:025-226-2253

23 軽自動車税の納税義務者が亡くなられた場合

・亡くなられた方の納税義務は相続人に承継されます。
・市民税課が送付する「相続人代表者指定届」をご提出ください。
(亡くなられた方が登録されていた車両の軽自動車税に関する書類をどなたが受領していただけるのか確認を行っています。)
<軽自動車税の課税について>
・毎年4月1日現在、新潟市内に主たる定置場のある軽自動車等を所有している方が納税義務者になります。

相続人代表者指定届

市税事務所市民税課 法人・諸税係
電話:025-226-2251

24 原動機付自転車(125cc以下)、小型特殊自動車の名義変更・廃車 上記の手続き項目「軽自動車税の納税義務者が亡くなられた場合」において、相続人代表となった方が、届け出てください。

・印鑑
・標識交付証明書
・ナンバープレート(廃車の場合)

市税事務所市民税課 法人・諸税係
電話:025-226-2251

25 二輪の軽自動車(125cc超250cc以下)の名義変更・廃車 手続きについては、北陸信越運輸局 新潟運輸支局にお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
北陸信越運輸局 新潟運輸支局
電話:050-5540-2040
所在地:新潟市中央区東出来島14番26号

26 二輪の小型自動車(250cc超)の名義変更・廃車 手続きについては、北陸信越運輸局 新潟運輸支局にお問い合わせください。  

<お問い合わせ先>
北陸信越運輸局 新潟運輸支局
電話:050-5540-2040
所在地:新潟市中央区東出来島14番26号

27 四輪・三輪の軽自動車の名義変更・廃車 手続きについては、軽自動車検査協会 新潟主管事務所にお問い合わせください。  

<お問い合わせ先>
軽自動車検査協会 新潟主管事務所
電話:050-3816-1850
所在地:新潟市東区紫竹卸新町1927番地12

28 固定資産税(土地・家屋)の納税義務者が亡くなられた場合

・亡くなられた方の納税義務は相続人に承継されます。
・相続登記等の手続きの完了・未完了にかかわらず、相続の権利と義務は発生しています。
・納税義務者の異動申告が必要です。亡くなられた日から半年以内に資産税課が死亡届出人等に送付する「固定資産税・都市計画税 納税義務者異動申告書」を、相続人の代表者となる方はご提出ください。
・亡くなられた方が市外在住の場合は、死亡情報が把握できない場合がありますので、お問い合わせください。
<固定資産税の課税について>
・毎年1月1日現在、新潟市内に固定資産(土地・家屋)を所有している方が納税義務者になります。
納税義務者が亡くなられても、固定資産が存在する限り課税されます。現に所有しているものとして、相続人の方が納税義務を担うことになります。

固定資産税・都市計画税 納税義務者異動申告書 ほか
詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。

市税事務所資産税課 管理係
電話:025-226-2266

29 登記済の土地・家屋の名義変更

・所有権移転登記(相続登記)の手続きが必要です。
・詳しくは対象地域の法務局にお問い合わせください。


<お問い合わせ先>
・北区(旧豊栄市以外)、東区、中央区、江南区、西区、西蒲区の物件
新潟地方法務局
電話:025-226-0951
所在地:新潟市中央区西大畑町5191番地
・旧豊栄市の物件
新潟地方法務局新発田支局
電話:0254-24-7101
所在地:新発田市新富町1丁目1番20号
・秋葉区、南区の物件
新潟地方法務局新津支局
電話:0250-22-0501
所在地:新潟市秋葉区新津4463番地1

30 未登記の家屋の名義変更 ・「未登記家屋所有者変更届」をご提出ください。

未登記家屋所有者変更届 ほか
詳しくは、担当窓口にお問い合わせください。

・東区、中央区、西区の物件
市税事務所資産税課 家屋第1・2係
電話:025-226-2273
電話:025-226-2280
・北区、江南区、秋葉区の物件
市税事務所資産税第1分室 家屋係
電話:025-382-4048
・南区、西蒲区の物件
市税事務所資産税第2分室 家屋係
電話:0256-72-8231

31 事業用償却資産をお持ちの方が亡くなられた場合

・亡くなられた方のお名前で12月に資産税課が「償却資産申告書」をお送りします。
・事業及び資産を引き継がれる方がいる場合、事業を廃止された場合(事業 継承者なし)、いずれの場合も申告書を提出してください。


市税事務所資産税課 償却資産係
電話:025-226-2277

32 市営住宅に入居されていた方が亡くなられた場合

・「市営住宅入居家族異動届」の提出が必要です。
・詳しくは、担当のサービスセンターにお問い合わせください。


<お問い合わせ先>
・東区、北区の市営住宅
万代サービスセンター
電話:025-374-5410
・上記の区以外の市営住宅
白山サービスセンター
電話:025-234-5252

33 下水道事業受益者負担金(分担金)を納めていた方 ・受益者(納付者)の変更手続きが必要です。お持ちの土地を担当する下水道事務所にお問い合わせください。  

<お問い合わせ先>
・北区
北下水道分室(北区役所内)
電話:025-387-1806
・東区、中央区、江南区
東部地域下水道事務所業務係(中部下水処理場内)
電話:025-281-9560
・秋葉区
秋葉下水道分室(秋葉区役所内)
電話:0250-25-5810
・南区、西蒲区
南下水道推進室(南区役所内)
電話:025-372-6661
・西区
西部地域下水道事務所業務係(黒埼出張所内)
電話:025-370-6370

34 水道の使用名義の方が亡くなられたが引き続き水道を使用する場合

・使用者名義の変更手続きが必要です。
・「新潟市水道局お客さまコールセンター」にご連絡ください。

 

新潟市水道局お客さまコールセンター
電話:0120-411-002

35 水道の使用名義の方が亡くなられて今後水道を使用しない場合

・水道の使用中止の手続きが必要です。
・「新潟市水道局お客さまコールセンター」にご連絡ください。

 

新潟市水道局お客さまコールセンター
電話:0120-411-002

36 水道料金を口座振替されていた方が亡くなられた場合

・今後の支払い方法の確認が必要です。
・「新潟市水道局お客さまコールセンター」にご連絡ください。

 

新潟市水道局お客さまコールセンター
電話:0120-411-002

各区役所の問い合わせ先

問い合わせ先一覧
区役所名 担当課 問い合わせ窓口
北区役所 区民生活課 区民窓口係、給付係、税保険料係
  健康福祉課 障がい福祉係、高齢介護係、児童福祉係、健康増進係
東区役所 区民生活課

区民窓口係、給付係

  健康福祉課 障がい福祉係、高齢介護担当、児童福祉担当、健康増進係
中央区役所 窓口サービス課

証明チーム、届出・申請チーム、給付係

  健康福祉課

障がい福祉係、高齢介護係、児童福祉係、健康増進係

江南区役所

区民生活課 区民窓口係、給付係、税保険料係
  健康福祉課 障がい福祉係、高齢介護係、児童福祉係、健康増進係
秋葉区役所 区民生活課 区民窓口係、給付係、税保険料係
  健康福祉課 障がい福祉係、高齢介護係、児童福祉係、健康増進係
南区役所 区民生活課 区民係、税保険料係
  健康福祉課

障がい福祉係、高齢介護担当、児童福祉係、健康増進係

西区役所

区民生活課

区民窓口係、給付係
  健康福祉課 障がい福祉係、高齢介護係、児童福祉係、健康増進係
西蒲区役所

区民生活課

区民窓口係、給付係、税保険料係
  健康福祉課

障がい福祉係、高齢介護係、児童福祉係、健康増進係

注目情報

魅力発信:新潟市スキマ時間の楽しみ方

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分
(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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