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市報にいがた 令和2年10月4日 2728号 情報ひろば

最終更新日:2020年10月4日

暮らしの豆知識 電力の契約トラブルに注意

 電力の小売り全面自由化によりさまざまな事業者が参入し、契約トラブルなどの相談が増えています。不安に思ったらすぐに相談してください。

トラブルを未然に防ぐための注意点

  • 電力会社などから電話や訪問を受けたときは、事業者名や契約内容をよく確認し、必要がなければ断りましょう。
  • 「電気料金が安くなる」と勧誘されたら、「どのような条件が必要か」「電力以外の商品やサービスとのセット料金になっていないか」「解約時に違約金が発生しないか」など、事前によく確認しましょう。
  • 検針票の記載情報を伝えたところ、別の電力会社に切り替え手続きをされていた事例があります。検針票の情報は安易に教えないようにしましょう。

問い合わせ 消費生活センター(電話:025-228-8100)

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