水道料金等の納入証明書

水道料金、下水道使用料をお支払いいただいた場合、領収書、領収済み通知書を発行しますが、紛失等で領収証がなく、再度水道料金等が納入済であることを証明するものが必要な場合は、納入済証明を有料で発行することができます。（過去5年以内のもののみ証明可能です）
証明を希望される方は、お電話でご連絡の後、来局いただくか、郵送でお申込みください。

受付時間：平日午前8時30分から午後5時15分まで（祝・休日、12月29日から1月3日を除く）
電話：0120-411-002（お客さま専用フリーダイヤル）
（フリーダイヤルをご利用できない場合は　電話：025-266-9311）

• お客さま番号（水道使用量のお知らせなどをご用意ください）
  

• 納入を証明する期間（過去5年以内のもののみ証明可能です）
• 受け取り希望日（証明書の発行までに3日程度かかります）
• 受け取り窓口（ご希望の水道局窓口をお知らせください）

• ご連絡先お電話番号
  ※代理人（使用者以外）からの申請の場合は委任状が必要となりますので事前にお知らせください。

• 申請者の身分証明書（運転免許証・健康保険証等）
• 手数料300円
  ※事前に申請書にご記入いただき、お持ちいただいてもかまいません。
  ※代理人（使用者以外）からの申請の場合は委任状が必要です。

郵送による手続きもできます。
普通郵便で請求する場合は、証明書が届くまでに1週間程度かかります。
申請内容の確認や郵便事情によっては、さらに時間がかることがありますので、日数は余裕をもって申請してください。

※代理人（使用者以外）からの申請の場合は委任状が必要です。

運転免許証・健康保険証等の写し（確認後、返却いたします）

• 健康保険証の写しを添付する場合は、「保険者番号」、「被保険者等記号・番号」はマスキングして下さい。

300円分の郵便定額小為替（切手・現金不可）
※郵便局で購入した定額小為替には何も記入しないでください。

封筒に申請人の住所・氏名を記載し、切手を貼付してください。
※証明書は申請人以外には送付しません。

〒951-8560
新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3
新潟市水道局総務部営業課
電話：0120-411-002（お客さま専用フリーダイヤル）
（フリーダイヤルをご利用できない場合は　電話：025-266-9311）