日本語(にほんご)を話(はな)せない人(ひと)のための119番(ばん)通報(つうほう)システム 【Interpretation for 119 Calls Made by Speakers of Other Languages】

最終更新日:2020年7月16日

日本語(にほんご)を 話(はな)せない人(ひと)のために 事故(じこ)、事件(じけん)、災害(さいがい)がおきて119番(119ばん)に電話(でんわ)を するときに 外国語(がいこくご)を 話(はな)しても 電話通訳(でんわつうやく)センターが 通訳(つうやく)してくれる システムを はじめました。
通訳(つうやく)できる外国語(がいこくご)は、英語(えいご)、中国語(ちゅうごくご)、韓国語(かんこくご)、ロシア語(ろしあご)、ポルトガル語(ぽるとがるご)、スペイン語(すぺいんご)、タイ語(たいご)、タガログ語(たがろぐご)、ベトナム語(べとなむご)、フランス語(ふらんすご)、ネパール語(ねぱーるご)です。

このシステムは、2020年6月1日(月曜)から サービスを はじめました。

The City of Niigata has adopted an interpretation system using a multilingual call center in order to respond more quickly and accurately when taking emergency 119 calls in foreign languages, or when there is difficulty communicating in Japanese at the scene of an emergency.

Languages Available
English, Chinese, Korean, Russian, Portuguese, Spanish, Thai, Tagalog, Vietnamese, French, Nepalese (11 languages)

Start of Operation

June 1, 2020 (Mon)

やさしい日本語(にほんご)

やさしいにほんご

English

A System for Helping People who Cannot Speak JP

中国語(簡体字)

中国語(簡体字)

ロシア語

Russian

韓国語

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開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分
(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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