改善実践発表4 北区役所建設課

最終更新日:2017年12月13日

発表事例の概要

発表所属

北区役所建設課

改善の題名

エイプリル・マニュアル~新人向け業務マニュアルの作成~

改善した動機

パソコン事務に慣れていない職員は、ポータル等の操作手順を覚えることに時間がかかるため、それを少しでも削減できる方法はないかと思った。

改善の内容

スケジューラ編、電子メール編、同時起動編、職員録編の4つに分けてマニュアルを作成した。

改善の成果

新人職員に渡すだけでなく、育成担当等が指導事項を確認する意味でも使用できるものになった。

発表の様子の写真

発表資料より

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注目情報

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開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分
(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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