改善実践発表3-北区役所地域課

最終更新日:2015年9月28日

発表事例の概要

発表所属

北区役所地域課

改善の題名

ハードにハートをこめて キテ・ミテ・北区文化会館

改善した動機

同施設は北区における文化の拠点施設となっているが、敷居が高いイメージからか気軽に立ち寄る人は少ない。また広い空間のロビーには座る椅子もほとんどないため、利用者がゆっくり滞留できる状態でなかった。

改善の内容

屋外から見える位置に、椅子やテーブルを置き、テレビにDVDを流したり、文化関係の冊子が読める情報発信コーナーを設置、利用者がゆっくり休憩できるように改善したほか、新潟市プレミアム商品券の販売取り扱いなど、気軽に入館できる取り組みを実施した。

改善の成果

気軽に立ち寄ったり、休憩できるスペースができたことにより、利用者間の交流が促進され、文化情報の発信など施設サービスの向上につながった。

全体の総括(レビュー)

改善内容は有効であった。

発表の様子の写真 発表の様子の写真

発表ムービーより 発表ムービーより

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注目情報

魅力発信:新潟市スキマ時間の楽しみ方

開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分
(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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