転入・転出などの手続き 窓口混雑予想

最終更新日:2020年2月14日

 3月から4月は、住所変更の手続きや住民票の写し等各種証明書の交付で窓口が非常に混雑します。昨年度の実績を基にした混雑予想カレンダーを掲載していますので、来庁の際の参考にしてください。
 なお、市外への転出手続きは、転出予定日の概ね1か月前から可能です。
 ご都合のつく範囲で、混雑が予想される日を避けてお早めにご来庁いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

転入・転出の手続き、住民票の写しや戸籍謄抄本等の交付、出生・婚姻等の戸籍の届出の手続きは、市役所本館(新潟市中央区学校町通1番町602番地1)ではできません
中央区役所へお越しの際には、できるだけ公共交通機関をご利用ください。お車の場合は市営西堀地下駐車場をご利用いただけますが、混雑が予想されますので予めご了承ください。

混雑予想カレンダー(住所変更手続き関係)

 
 2020年
3月(March)
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜

1
閉庁日

2
やや混雑

3
4
5

6

7
閉庁日

8
閉庁日

9
やや混雑

10

11

12

13

14
閉庁日

15
閉庁日

16
混雑

17
やや混雑

18
やや混雑

19
混雑

20
閉庁日

21
閉庁日

22
閉庁日

23
特に混雑

24
混雑

25
混雑

26
混雑

27
特に混雑

28
閉庁日

29
混雑

30
特に混雑

31
特に混雑




4月(April)
日曜 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜
 


1
特に混雑

2
特に混雑

3
特に混雑

4
やや混雑

5
閉庁日

6
混雑

7

8

9

10

11
閉庁日

12
閉庁日

13
やや混雑

14

15

16

17

18
閉庁日

19
閉庁日

20

21

22

23

24

25
閉庁日

26
閉庁日

27 28

29
閉庁日

30    

 受付までの待ち時間の目安(番号発券後、呼び出しされるまで)
※住所変更後における各種証明が必要な場合は、発行までさらに時間を要します。

  • 特に混雑 :3時間以上
  • 混雑 :2時間から3時間
  • やや混雑 :1時間から2時間
  • 無印 :1時間未満

臨時開庁日

3月29日(日曜)、4月4日(土曜)
開庁時間:午前8時30分から午後5時30分

混雑が予想される時間帯

午前10時から午後3時(朝早い時間が比較的すいています。)

転入・転居の方へ

  • 転入・転居等の手続きと同時に住民票の写し等各種証明書の請求または印鑑登録をされた場合、証明書の発行や登録完了までさらに1~2時間の待ち時間が発生することが予想されます。可能な方は、後日改めてご来庁いただくことをお勧めします。
  • 現在マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードをお持ちの方が転入をする場合は、カードの住所変更が必要です。手続きを行う際は必ずお持ちください。カードの住所変更は転入手続き後も行えますが、転入日より14日を過ぎて手続きを行う場合は、カードが廃止になる場合がありますのでご注意ください。

市外への転出の方へ

  • 市外への転出手続きは、転出予定日の概ね1か月前から可能です。可能な方はお早目にご来庁ください。
  • 転出手続きをした後に、新潟市の住所での住民票の写しや印鑑登録証明書が必要になった場合は、手続きの際にお渡しする「転出証明書」を必ずお持ちください。
  • マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードをお持ちの方は、市外への転出手続きの際、カードをご持参いただくことで転出証明書の発行を省略できます。
  • 外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。郵便による転出届も可能です。(外部サイト)


住民票の写し等の証明書発行のみ必要な方へ

新潟市内いずれの区役所、出張所、連絡所でも発行可能です。ただし、証明の種類によって取り扱いできる窓口が異なります。下記にてご確認ください。

 新規ウインドウで開きます。取扱窓口のご案内
 

 ※住所変更などの届出をした場合は、届出内容の反映のため翌日以降ご利用ください。

一部の証明書はパスポートセンターでも取得できます

月曜から金曜 午後5時半から午後7時まで
土曜・日曜・祝日 午前10時から午後7時まで

取得できるもの

  • 住民票の写し
  • 印鑑登録証明書
  • 市・県民税課税(所得)証明書

マイナンバーに関する手続きについて

  • この時期の来庁者の増加に伴い、マイナンバーに関する手続きも混み合います。マイナンバーカードの交付には受付から作業終了までに10分から15分ほど時間をいただきますが、窓口が混雑しますと受付まで時間を要します。時間に余裕を持ってお越しください。
  • 3月29日(日曜)・4月4日(土曜)の臨時開庁日もマイナンバーカードの交付や電子証明書に関する手続きが可能です。お越しいただく際は必要書類をお持ちください。必要書類をお持ちいただけない場合はマイナンバーカードを交付できませんのでご注意ください。

 
 新規ウインドウで開きます。※マイナンバーカードの受取方法などについてはこちらをご覧ください。

出生・婚姻等の戸籍の届出をされる方へ

次の日程は混雑が予想されます。

  •  大安、友引の日
  •  ぞろ目の日(3月3日など)
  •  イベントの日(3月14日(※今年度は閉庁日)など)
  •  語呂の良い日(3月9日(ありがとうの日)、4月22日(良い夫婦の日)など)

国民健康保険の加入手続きをされる方へ

次の日程は混雑が予想されます。

  • 4月1日から4月3日
  • 休日明けの開庁日

特に4月1日は国民健康保険の加入手続きで非常に混雑します。時間に十分余裕を持ってお越しくださるようお願いいたします。

このページの作成担当

中央区役所 窓口サービス課

〒951-8553 新潟市中央区西堀通6番町866番地(NEXT21 2階・4階)

電話:025-223-7106

FAX:025-223-2505

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注目情報

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開庁時間

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分
(祝・休日、12月29日から1月3日を除く)
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

新潟市役所コールセンター 電話:025-243-4894 午前8時から午後9時
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