携帯電話から

携帯電話・PHSによる通報例

携帯電話・PHSで119番通報するときは、次のことに注意してください。

• 携帯電話・PHSからの119番通報であることを告げてください。
• 住所・目標を確認して、何市、何区、何町からの通報なのかを告げてください。
• 自動車などで走行中に119番通報すると危険です。また、電波状態により電話が切れてしまうことがありますので、安全な場所に停車してから、通報してください。
• 消防隊や救急隊が到着するまでは、再確認のため、消防機関からかけ直すことがありますので、電源を切らないでください。
• 近くに公衆電話があれば、できるだけ公衆電話を利用してください。
• 新潟市消防局では、新潟市内からの119番通報を受信しますが、隣接市町村からの通報も受信する場合があります。新潟市以外の場合は、管轄消防本部へ転送します。
• 新潟市では、携帯電話での119番通報は音声通話と併せて、発信位置情報が送られてきて、位置を確認することができますが、機種・発信場所等により誤差がありますので、住所や目標物を伝えてください。また、一般電話が近くにある場合は、一般電話で通報してください。