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未来ポイントに関するQ&A

最終更新日:2017年6月27日

ポイント事業全体について

にいがた未来ポイントとはどういう制度?

環境に配慮し、健康寿命の延伸を図る「環境健康都市」の実現のため、市民一人ひとりがライフスタイルを見直すきっかけとして、エコ活動や健康づくりにつながる取り組みにポイントを発行するものです。

記名式りゅーとカードやスマートフォンの個人情報が漏れることはないの?

未来ポイントのカードリーダーでは個人情報は読み取りません。カードやスマートフォン本体の識別番号を読み取り、ポイント数などを管理しています。

ポイントのため方について

ポイントはどこにためるの?

ポイントは新潟交通バスICカード「りゅーと」(記名式・無記名式を問わず)またはおサイフケータイに対応したスマートフォンのFeliCa(フェリカ)ポケットを利用して貯めます。りゅーとカードの場合は事前準備は不要ですが、スマートフォンの場合はあらかじめフェリカサービス登録が必要です。
詳細は、にいがた未来ポイントとはのページをご覧ください。

フィーチャーフォン(いわゆるガラケー)ではためられないの?

申し訳ありませんが、今後は、おサイフケータイ対応のフィーチャーフォンではポイントをためることができません。ただし、これまでにフィーチャーフォンで「にいがた未来ポイント」に参加したことがある場合は、スマートフォンやりゅーとカードへのポイント移行に対応します。
(1)お使いのフィーチャーフォンの「にいがた未来ポイント番号(16桁の数字)」を確認してメモしてください(にいがた未来ポイント端末にかざすと表示される番号です)。
(2)移行する予定の、おサイフケータイ対応のスマートフォンまたはりゅーとカード(以下、「カード等」)を区役所区民生活課・地域保健福祉センターに持参してください。
(3)にいがた未来ポイント端末のカードリーダーに、移行する予定のりゅーとカードまたはスマートフォンをタッチしてください。
(4)その際に表示される「にいがた未来ポイント番号」を控え、旧にいがた未来ポイント番号と一緒に健康増進課または環境政策課へメール等でお知らせください。
◎健康増進課:kenkozoshin@city.niigata.lg.jp
◎環境政策課:kansei@city.niigata.lg.jp

りゅーとカードはどこで手に入るの?

新潟交通の案内所、営業所で販売しています。
詳しくは新潟交通バスセンター案内所(025-246-6333)にお問い合わせください。

りゅーとカード以外の交通系ICカードのフェリカポケットでは対応しないの?

申し訳ありませんが、りゅーとカードのみの対応とさせていただきます。

どうしたらポイントをもらえるの?

未来ポイントの対象事業に参加するともらえます。
対象事業の受付等でカードリーダーにりゅーとカードかスマートフォンをタッチすることで、事業ごとに決められたポイント数が加算されます。

対象事業はどうやって知ることができるの?

にいがた未来ポイントホームページに情報を掲載するほか、市報にいがたや区だよりで対象事業にマーク(緑のクローバーマーク)を付けているか、または本文中で明記しています。

ポイントは1日に何回でももらえるの?

同一事業では原則一人1日1回しかポイントが加算されませんが、同じ日に別の事業に参加した場合はそれぞれで加算されます。
例:午前中ウォーキングイベントに参加(50ポイント)、午後生ごみ堆肥化講座に参加(100ポイント)で1日に合計150ポイント

家族や友人同士で1つのカードやスマートフォンでポイントを共有してもいいの?

ポイントは個人の行動に付くものとの考えから、ポイントの共有はできません。
おひとり様1つずつりゅーとカードあるいはスマートフォンをお持ちいただく必要があります。

ポイントの合算はできるの?

合算はできません。りゅーとカードからスマートフォン、あるいはスマートフォンからりゅーとカードへの引き継ぎもできません。
あらかじめご了承ください。

スマートフォンの機種変更をする場合、ポイントの移行はしてもらえる?

対応できます。詳細はお問い合わせください。

りゅーとカードやスマートフォンを紛失してしまいました。ポイントは補償される?

未来ポイントのポイント管理システムでは個人情報を一切管理していないため、カード等の紛失、破損の場合はポイントを補償することができません。ご了承ください。

ポイントの有効期限は?

発行した年度の、翌年度3月31日まで有効となります。
例えば
平成29年4月1日に加算したポイントは平成31年3月31日まで有効。
平成30年3月31日に加算したポイントも、有効期間は平成31年3月31日までとなります。

ポイント残高や加算履歴、ポイントの有効期限はどうやって確認できるの?

「にいがた未来ポイント確認サイト」から確認できます。
また、にいがた未来ポイント協力店舗、新潟交通バスセンター、区役所区民生活課、地域保健福祉センターに設置してあるポイント交換タブレット端末でも確認できます。

ポイントの交換について

ポイントは何に交換できるの?

1ポイント=1円で1,000ポイント単位で、新潟市共通商品券またはりゅーとのバス乗車ポイントに交換できます。
7月1日からは、500ポイントから交換できるようになります!

新潟市共通商品券に交換するにはどうしたらいいの?

  1. にいがた未来ポイント協力店舗、新潟交通バスセンター、区役所区民生活課、地域保健福祉センターに設置してあるポイント交換タブレット端末で、交換券を発行してください。
  2. 交換券に署名をして、3か月以内ににいがた未来ポイント協力店舗窓口にお持ちいただくと商品券に交換できます。

バス乗車ポイントに交換するにはどうしたらいいの?

  1. にいがた未来ポイント協力店舗、新潟交通バスセンター、区役所区民生活課、地域保健福祉センターに設置してあるポイント交換タブレット端末で、交換券を発行してください。
  2. 交換券に署名をして、3か月以内に新潟交通バスセンター窓口にりゅーとカードと併せてお持ちいただくと、バス乗車ポイントを付与します。

新潟市共通商品券やバス乗車ポイントにしか変えられないのですか?

7月1日から、新たに地域のご当地カード等に交換することができるようになります!

  1. にいがた未来ポイント協力店舗、新潟交通バスセンター、区役所区民生活課、地域保健福祉センターに設置してあるポイント交換タブレット端末で、交換券を発行してください。
  2. 交換券に署名をして、3か月以内にご希望の賞品に応じた店舗等にお持ちいただくと、下記のとおりポイントカードまたは商品券に交換します。

 新潟市商店連合会・・・トキメキカード【各加盟店舗にお持ちください】
 白根ポイントカード会・・・フルーツカード【各加盟店舗にお持ちください】
 巻商工会スタンプ会・・・ドリームカード【各加盟店舗にお持ちください】
 西川ポイント会・・・商品券【交換券を西川商工会にお持ちください】
※詳細は、にいがた未来ポイントとはのページ『ポイントを交換するには 2-3 交換券を希望の賞品に交換する(ご当地カード等へ)』をご参照ください。

ポイントはいくらでも交換できるの?

1年度の間にお一人3,000ポイントまで交換できます。

関連リンク

このページの作成担当

環境部 環境政策課
〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1(白山浦庁舎2号棟3階)
電話:025-226-1363 FAX:025-230-0467

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