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庁議概要(平成27年4月20日分)

最終更新日:2015年5月8日

報告事項等

1.「新潟港クルーズ・ファンクラブ」の創設について(都市政策部長)

  • 新潟港に寄港する客船の歓送迎に参加する市民を募集する。乗船客とクルーに新潟のウエルカムマインドをアピールすることで、クルーズ船の寄港と交流人口の拡大を促進する。
  • 詳細は、別紙1のとおり。

2.区ビジョンまちづくり計画について(秋葉区長)

  • このたび8つの区の区ビジョンまちづくり計画を策定した。計画期間は、にいがた未来ビジョンと同じ27年度から8年間。
  • 策定作業にあたっては区自治協議会との協働で進め区民からの意見を集めた。関係各部からも協力いただき感謝申し上げる。各所属でも今後の施策のサンプルにしてほしい。

3.統一地方選挙について(選挙管理委員会事務局長)

  • 4月12日執行の県議会議員、市議会議員の選挙にあたり、投開票とも概ね順調に実施できた。庁内各課のご協力に感謝申し上げる。引き続き投開票事務の正確性確保、迅速化にご協力をお願いする。

4.新潟市民サービス向上システム(NCSIS)平成26年度運用状況について(総務部長)

  • 市民満足度の状況について、窓口アンケート実施結果(平均点)が向上している。市民サービスの改善状況について、改善実績報告数が目標に対し大きく上回った。不適合市民サービスの管理状況について、不適合市民サービスの発生件数は平成26年度4件であった。チェック体制の強化、マニュアル整備などの再発防止措置を実施済である。
  • 市長の指示事項3点
  • 詳細は、別紙2のとおり。

市長より

  • 市民サービス向上システムについて、窓口の対応は平均的には良くなっているが、所々で綻びが出ている。それを防ぐにはダブルチェックが一番有効である。また、SOSを出しやすい職場づくりを心掛けてほしい。
  • 統一地方選挙の投開票の事務は、大きなミスもなく開票時間も短縮されている。今後もしっかりとお願いしたい。議員の新しい顔ぶれが決まった。それぞれの主張を確認して、5月、6月議会に臨みたい。
  • 各区の区ビジョンまちづくり計画については、それぞれのまちづくりの方向性を確認し合い新潟市全体のまちづくりをしっかりとやっていきたい。

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〒951-8550 新潟市中央区学校町通1番町602番地1(市役所本館5階)
電話:025-226-2409 FAX:025-228-5500

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